服务条款
最后更新:2026 年 3 月 1 日
欢迎使用 ICT Pay。以下服务条款(以下简称「本条款」)构成您与 ICT Global Digital Banking Network(以下简称「ICT Pay」「我们」或「公司」)之间具有法律约束力的协议。使用我们的服务即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。如果您不同意本条款的任何内容,请勿使用我们的服务。
1. 服务概述
ICT Pay 是一家注册于美国特拉华州的数字银行服务平台,为全球用户提供美国银行账户开设、全球资金转账(包括 ACH、Fedwire 和 SWIFT)、内部即时转账以及 Visa 支付卡等金融服务。我们作为在美国金融犯罪执法网络(FinCEN)注册的货币服务企业(MSB)运营,并持有相关州级货币转移许可证(MTL)。我们的服务旨在帮助用户便捷、安全地管理跨境资金流动。所有用户资金均存放于 FDIC 承保的合作银行的 FBO(For Benefit Of)账户中。本条款适用于通过我们的网站(icookpay.com)、移动应用程序或任何其他渠道使用的所有 ICT Pay 服务。
2. 资格与注册
您必须年满 18 周岁(或您所在司法管辖区的法定成年年龄)方可注册和使用 ICT Pay 服务。注册时,您必须提供真实、准确、完整的身份信息,包括但不限于合法姓名、有效身份证件、联系方式和地址信息。您有责任维护账户凭证的安全性,包括密码和双重认证设备,并对您账户下发生的所有活动承担全部责任。如果您的个人信息发生变更,您必须在 30 日内更新。我们保留在注册过程中或账户使用期间随时要求额外验证文件的权利,以满足 KYC(了解您的客户)和 AML(反洗钱)合规要求。
3. 账户使用规则
您的 ICT Pay 账户仅供合法商业和个人用途使用。您不得将账户用于以下禁止活动:洗钱或恐怖主义融资、欺诈或虚假交易、违反任何适用的国际制裁法规(包括 OFAC 制裁)、未经许可的赌博活动、非法药物或违禁品交易,或任何其他违反适用法律法规的活动。我们保留监控账户活动的权利,并可能在发现可疑活动时暂停或终止账户。对于通过我们平台进行的任何非法或未经授权的交易,您应承担全部法律责任。重复违反使用规则可能导致账户永久关闭且不退还剩余资金。
4. 资金与交易
您存入 ICT Pay 账户的所有资金均存放于我们合作的 FDIC 承保银行的 FBO 账户中,在适用的保险限额内受到保障。ACH 转账通常在 1-3 个工作日内完成,Fedwire 转账通常在当日完成,SWIFT 国际转账通常需要 1-5 个工作日。实际处理时间可能因接收银行、目的地国家/地区和合规审查要求而异。对于因接收方信息错误、银行系统故障或不可抗力导致的交易失败或延迟,我们不承担责任。退回的交易可能产生额外费用。我们保留对大额或异常交易实施额外审查和持有期的权利。
5. 费用与定价
使用 ICT Pay 服务可能会产生费用,包括但不限于转账手续费、货币兑换费、账户维护费和卡服务费。当前适用的费用明细请参阅我们网站上的定价页面。我们保留在提前 30 日通知的情况下修改费用结构的权利,通知将通过电子邮件和/或应用内通知发送。继续使用服务即视为接受修改后的费用。使用第三方服务(如 ATM 运营商)可能会产生我们无法控制的额外费用。所有费用均以美元计价,除非另有说明。一旦收取的服务费通常不予退还,除非法律另有规定。
6. Visa 卡条款
ICT Pay Visa 支付卡由我们的合作发卡机构发行,受 Visa 国际组织规则和本条款的共同约束。卡片的发行须经过身份验证和信用评估。您有责任妥善保管实体卡和虚拟卡信息,并在发现卡片丢失、被盗或未经授权使用时立即通知我们。在您及时报告(48 小时内)的情况下,您对未经授权交易的责任上限为 50 美元。超过 48 小时报告的,您可能需要承担更多责任。我们保留因安全原因、账户违规或可疑活动暂停或取消卡片的权利。卡片不得用于任何被 Visa 网络或适用法律禁止的交易类别。
7. 安全与隐私
您有责任维护您的账户安全,包括保护登录凭证和启用双重认证(2FA)。我们强烈建议您使用唯一的强密码,并定期更换。请勿与任何人分享您的账户凭证。ICT Pay 绝不会通过电子邮件、短信或电话向您索取密码或完整的安全代码。我们对您个人信息的收集和使用方式详见我们的隐私政策。对于因您的疏忽(如密码泄露、设备未加锁)导致的账户入侵和资金损失,我们不承担责任。如果您怀疑账户被未经授权访问,请立即联系 support@icookpay.com。
8. 知识产权
ICT Pay 网站、应用程序和服务中的所有内容,包括但不限于文本、图形、标志、图标、图像、音频剪辑、数字下载和软件,均为 ICT Global Digital Banking Network 或其内容供应商的财产,受美国和国际版权法、商标法及其他知识产权法的保护。我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的许可,仅用于按照本条款的预期目的访问和使用我们的服务。您不得复制、修改、分发、出售、出租或创建基于我们任何内容或服务的衍生作品,除非获得我们的书面许可。未经授权使用我们的知识产权可能导致法律诉讼。
9. 免责声明
ICT Pay 的服务按「现状」和「可用性」基础提供,不附带任何明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性和非侵权性的暗示保证。我们不保证服务将不间断、无错误、安全或无病毒。我们不对任何第三方服务(包括合作银行、支付处理器和 Visa 网络)的性能或可用性负责。虽然我们努力确保所有交易信息的准确性,但我们不对因系统错误或第三方数据不准确导致的信息差异承担责任。您使用我们的服务完全由您自行承担风险。
10. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,ICT Pay、其关联公司、董事、高管、员工和代理人对于因您使用或无法使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿不承担责任,无论其原因如何,也无论基于何种责任理论。在任何情况下,我们因本条款或服务引起的总责任均不超过您在索赔事件发生前 12 个月内向我们支付的费用总额。某些司法管辖区不允许排除或限制附带或后果性损害赔偿,因此上述限制可能不适用于您。在这种情况下,我们的责任将在法律允许的最大范围内受到限制。
11. 争议解决
因本条款或我们的服务引起的或与之相关的任何争议、索赔或争议(以下简称「争议」)应首先通过联系 support@icookpay.com 进行善意协商解决。如果争议无法在 30 日内通过协商解决,则应提交具有约束力的仲裁。仲裁应根据美国仲裁协会(AAA)的商业仲裁规则在特拉华州威尔明顿进行。本条款受特拉华州法律管辖,不考虑法律冲突原则。您同意放弃参与任何针对 ICT Pay 的集体诉讼或集体仲裁的权利。仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力,可在任何有管辖权的法院执行。
12. 终止与修改
任何一方均可随时终止本协议。您可以通过联系客户支持或在应用程序中关闭账户来终止。我们可以在提前 30 日通知的情况下终止或暂停您的账户,如果存在违反本条款、可疑活动或法律要求,我们可以立即终止。账户终止后,您的剩余资金将在扣除任何未结清费用后退还至您指定的外部账户。我们保留随时修改本条款的权利。重大变更将在生效前至少 30 日通过电子邮件通知您。继续使用服务即视为接受修改后的条款。本条款中关于知识产权、免责声明、责任限制和争议解决的条款在终止后继续有效。